מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – הפי המפי

עדכון אחרון: 15.8.2025

ברוכים הבאים ל־הפי המפי ("החברה", "אנחנו", "שלנו"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים איתנו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (כולל תיקון 13) והתקנות הרלוונטיות.

השימוש באתר שלנו ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. סוגי המידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

  1. מידע אישי מזהה – שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל, מספר תעודת זהות.

  2. פרטי הזמנה ותשלום – פרטי חיוב ומשלוח, פרטי חשבונית (פרטי כרטיס אשראי נשמרים ומעובדים רק ע"י ספק סליקה מוסמך, לא אצלנו).

  3. נתוני שימוש באתר – כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום משוער, פעולות שבוצעו באתר.

  4. קבצי Cookie ומעקב – מזהים דיגיטליים, פיקסלים של פרסום, ונתונים אנליטיים.

2. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך:

  • עיבוד והשלמת הזמנות.

  • מתן שירות לקוחות ותמיכה.

  • שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים (בכפוף להסכמה מראש).

  • שיפור חווית המשתמש, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ותפעול האתר.

  • עמידה בהוראות הדין.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • חברות שליחויות וספקי לוגיסטיקה (למשל לצורך משלוח ההזמנה).

  • ספקי סליקה ותשלומים.

  • מערכות דיוור ו־SMS (רק בכפוף להסכמה מראש).

  • רשויות מוסמכות אם נדרש לפי דין.

לא נמכור, נשכיר או נעביר מידע אישי לצד שלישי לצורכי שיווק שאינם קשורים לפעילותנו.

4. שימוש ב־Cookies וכלי מעקב

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics, Facebook Pixel) לצורך שיפור השירות והתאמת תכנים.
ניתן לשנות הגדרות אלה בכל עת דרך דפדפן האינטרנט שלכם.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע האישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת המידע.

6. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, הנכם זכאים לדרוש:

  • עיון במידע שנשמר אודותיכם.

  • תיקון מידע שגוי.

  • מחיקה ("הזכות להישכח") של מידע מסוים.

  • הגבלת שימוש במידע.

בקשות יש לשלוח אלינו בכתובת המייל: happyhempyil@gmail.com.
נשיב תוך 30 ימים ממועד קבלת הבקשה.

7. שמירת מידע

אנו נשמור את המידע האישי רק כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש לפי חוק.

8. העברת מידע לחו"ל

ייתכן שהמידע יעובד בשרתי צד ג' הממוקמים מחוץ לישראל, אך ורק במדינות שיש להן רמת הגנת פרטיות הולמת או בכפוף להסכמים מתאימים.

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא מדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות ל־
ממונה הגנת פרטיות – הפי המפי
אימייל: happyhempyil@gmail.com
טלפון: 0546-200699

10. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר בציון תאריך עדכון.